群馬県安中市
土屋歯科診療所

受付が、感じ悪いとか、言ってるあなたは、欲求不満、ストレスお持ち、旦那、彼と、パートナーSEX満足感無いから、何事にも、イライラしがち、もっとあなた自身に正直に、生きてわ現代病、あなたは、まとも、頭きたら、はっきり、受付馬鹿女に、今度は、言ってやりなさい！案外腹割って、話すと、気があって、次回予約スムーズに、お大事に！一度の人生命、自分ワガママぐらいでよいのでは、あなたが、１日１日素敵に、輝ける人生なるよう、言いたいことは、言ってやりなさい！

歯並びで相談に行きました。丁寧に説明してくれ、具体的にいつ頃始めればいいか教えていただき、安心しました。ガツガツしてなくて本当にいいです。

詳細を書くと、かえって批判になるのでは、と思い、あえて「感じ悪い」と言葉を濁したのですが、カプセルさんから名指しで、受付を批判し過ぎだとご指摘がありましたので、詳細を書きます。

銀歯が取れてしまい、新しく銀歯を被せることになったので、銀歯ができるまでと、詰め物をしてもらいました。まずその詰め物が、２日後にとれました。

もちろん、ガムやキャラメル等は食べていません。銀歯ができるまでの１週間は、柔らかい物しか食べませんでした。
すぐに詰め直してもらいましたが、銀歯を被せる予約を入れた２日前、また、詰め物が取れました。

詰め物が取れた日は病院がお休みの日でした。
翌日まで我慢し、予約前日ではありましたが、医院に駆け込みました。

「大きな虫歯なので、詰め物がないと痛くて、食べ物も食べられない。我慢できないので来ました。」と、受付に説明しました。

たまたま銀歯ができていたので、先生が「もう被せちゃおうね。」と被せてくれました。
この段階で、１週間に３回歯科医院に来ています。

先生は「予約明日だけど、毎日来るのも大変だろうから、予約変えてもいいよ。」と気を遣って言って下さったので、たしかに１週間に４回も来るのは大変・・と思い、せっかくのお気遣い、ありがたく変更をさせてもらおう、と受付に行きました。

歯科助手さんがカルテを渡して「予約変更で」と受付の人に伝えたら、受付の人は「え〜！？変更?」と露骨に嫌な顔をしました。
私は目の前に立っています。

その様子を見ていたので、「ご迷惑でしたら、明日来ます。」と私は言いました。
受付の方は「別に結構です。」と冷たく言い、「次の予約は来週のこの時間でいいですか?」と聞かれました。

「今日はたまたま仕事が休みで来れたんですけど、来週のその日は無理なんです。」と私は答えました。

すると受付の人は、
「今日は暇だからいらしたんですか！?」と言いました。

ほんの１５〜２０分前に、「大きな虫歯なので、詰め物がないと痛くて、食べ物も食べられない。我慢できないので来ました。」と、説明をしています。

私は「は？」と言ったまま、絶句をしてしまいました。

「じゃあ、いつがいいんですか！?」と不機嫌そうに聞いてくるので、
「痛い思いをして我慢できずに来たのに・・。」と心底嫌になり「予約通り明日来ます。」と言って、お金を払って帰ってきました。

今までも虫歯の治療を受けましたが、詰め物が１週間の間に２日くらいしか持たずに、２回も取れたのは、正直、初めてのことでした。

でもスタッフの方も、「何度もすみませんね。」と声をかけてくださいましたし、先生も予約にこだわらずに、銀歯を被せてくださって、ご好意で予約変更まで申し出て下さったので「良い医院だな。」と思ったんです。

ただ最後の最後の受付で、嫌な思いをして「２度と行かない」と決めたのも事実です。

ですから、「他のスタッフや先生はとても良いのだけれども、受付の方が感じ悪い。」と書きました。

私としては、あえて言葉を濁したのですが、カプセルさんから名指しで「批判し過ぎ」「気になってしょうがない」とご指摘を受けたので、詳細を書きました。

何度も言いますが、スタッフさんと先生は明るく丁寧で、とても良いと思います。

私は職種は違いますが医療関係の受付の仕事をしています。
みちさんとびちびちさんが受付の人が嫌な感じと言っていますが
私は全然嫌な感じはしませんでしたよ！！
人それぞれ感じ方は違うと思うので、受付の方が嫌な感じがしたと
言う事を否定はしませんが、このような場所で受付の人を批判しすぎる事は
あまり好ましくないと思います。
受付の人が感じ悪い・・予約のときに嫌味を言われた・・・
どのような嫌味でしょうか？見ていて気になってしょうがないです。
どうせコメントするなら、もう少し具体的に言っていただいたほうが
改善の参考にもなりますし、コメントを見ているほうもこちらの歯科医院の
事を知っていただけると思います。
私的感想ですが、このコメントを見ている限り受付の方が悪い・なぜこの
受付の方をやとっているんだろうと感じるより、なぜ他の人が注意しないんだろう・院長先生は周りが見えていないのか？と思います。

凄くいい歯医者さんだと思います。
先生や歯科助手さん達は、皆ニコニコ明るく、説明も対応も丁寧で親切ですので、初めての方も安心して治療を受けられるのでは、と思います。
ただ、びちびちさんと同じく、受付の中年の女性だけが凄〜く嫌な感じです。
ニコリともしないし、理不尽な嫌味を言います。
こっちは歯が痛くて行っているのに、とても不愉快な気持ちになりますので、受付をするのが苦痛になります。
なんでこんなに良い感じの歯科医院に、こんな受付の人を置くんだろうと、疑問です。
そこさえ目をつむれば、本当に良い歯医者さんでお勧めです。

すごく良い歯医者さんです。
先生はとても優しいし、きちんとしっかり治してくれます。
ただ、受付の人が感じ悪い時があります。予約を入れるときにすごく嫌味とか言われてきつかったです。
それさえ我慢すれば安中一だと思います。

歯医者は痛いというイメージでしたが、それを払拭してくれました。この前歯茎に麻酔を打ったけど、全く痛みも感じずにいられました。それに診療台の前のモニターに歯のレントゲンが出るのには、ビックリしました。完治するまで、時間はかかるけど、苦になる気がしなくしてくれます。

前歯が気になり、矯正を始めました。
先生も衛生士さんもとても親切で、感じが良いです。
特に、先生との会話が楽しく、毎月歯医者に行くのを楽しみにしています。

先生がとっても話しやすく怖がりの私ですが緊張せず治療を受けられます。
定期検診で塗って頂くフッ素はりんごの味でとても気に入っています。

私の子供もどこに行ってもダメでした。でも、友達に紹介されダメもとでいったら、3回目からできるようになりました。本当にスゴイです。感動できますよ。

奥歯がなく、入れ歯をいままでつかっていたんですが、高価ではありましたが、インプラントというものを入れていただき、自分の歯と同じように、それ以上に噛めて、非常に良かったと思います。都会でないとできないと思っていたのが、近くでできて満足してます。

先生がとてもやさしく、親切な説明をしていただけたので、安心して治療を受けられました。また、院内も清潔感があったり、お茶などもありとても落ち着いて診察を待つことができました。

　新しくまだできたばっかりの歯医者さんですが、子供がどこに行っても泣いて暴れていたので、無理と思って一応かかったのですが、子供の扱いがうまいというか、泣かずにできてしまいました。先生も２人いて、どっちも優しく、今は家族全員かかっています。