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愛知県名古屋市中川区 中川友愛歯科の口コミ
(6) ゆき 2019/02/17(日) 12:21
とても雰囲気もよく、先生方の処置もいい歯医者さんだと思います。受付さんも感じよく対応してくれていますよ(^^)v
小さい子どもがいるので、託児ルームの先生方にもよくお世話になりとても助かっています。予約時間以外は保育士さんが不在なので、いつもいて下さるといいなと思います!!
(5) 中田 2018/04/12(木) 10:36
中川友愛歯科は、先生も歯科助手さん、歯科衛生士さんはとても丁寧でいろいろと歯の状態や治療について話してくれます。
ただ、1点だけ、どうしても我慢できないところがあるので、投稿しました。
それは、受付のスタッフさんについてです。
簡単に言うと接客態度が悪く、電話での対応、受付での対応が最悪です。
別に歯科で、患者が気持ちよくなるような接客を求めていません。
笑顔じゃなくても、言葉に感情がこもってなくても気にしません。
問題なのは、患者を不快にさせるという点です。
・笑顔がない。
・言葉遣いに問題がある。
・やる気が全然感じられない。
・「保険証を出してください」と言われ、「はい」と返事はされるのですが、それだけです。その後は「席に戻っていいのか」「何かまだやらなければいけないことがあるのか」がわからず、ずっと受付にいたのですが、結局何も言われずに自分の判断で席に戻りました。
・託児ルームについて、「保育士さんがいない時間でも、子供たちを託児ルームで遊ばせていてもいいか?」と質問したところ、「何かあっても責任をとりません」と非常に無愛想に言われたことがあります。
・次の予約を相談するときに、日付の候補を言うと「空いていないです」と非常に無愛想に返事をされる。
「○○さんという受付のスタッフさんの対応が悪い」という訳ではなく、いつでも誰でも対応が悪いため、受付の中でこのような雰囲気ができてしまっているのだと思います。
これは私だけの意見ではなく、この中川友愛歯科に通っている私の家族、友達が同じ意見です。
私が代表して、中川友愛歯科のサイトにある「お問い合わせ」から、直接メッセージを送ろうと思いましたが、エラーで送信できないようになっています。
そのため、こちらに投稿しました。
中川友愛歯科は、治療室の中では、先生、歯科助手さん、歯科衛生士さんの対応が非常に良いのに、受付のスタッフさんは患者を不愉快にさせるほどの態度ののため、よりその差が感じられます。
患者さんはもちろんですが、中川友愛歯科の関係者の方がこの投稿をご覧になられて、改善していただければと期待しています。
(4) 加藤 2015/10/30(金) 17:40
色々な歯医者さんに通いましたが、中川友愛歯科は一番いいです。
痛みも無いに等しく、丁寧です。
子供の患者さんも多いんですが泣き声をきいたことがありません。
勤務する先生も何人かみえて、院内には勤務する先生方の紹介表が掲示してあります。東北大学出身の先生がほとんどです。
ただ難点として、駐車場はかなり広いんですが満車の時があるため、予約時間に余裕をもって行かないといけません。
(3) am 2013/07/08(月) 10:59
全体的に明るい。
助手の子が可愛い。
また行きたくなる歯医者さん。
(2) 中川区のE 2013/05/27(月) 02:27
明るくてオープンな歯科医院です。先生は本当によく話しかけてくれて、痛みへの配慮も充分にしてくれて、こんなに優しいところは初めてで感激しました。今後も宜しくお願いします。
(1) ぱんだ 2011/06/29(水) 22:26
去年オープンしたばかりの歯科医院で、明るくてとても綺麗な空間です。歯医者っぽさを感じません。
患者の相談に親身に応じてくれる先生で、信頼のおける方です。
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