ブラックでんリスト　神奈川県2022年 56件

麻酔中以外は痛くされてばかりという治療だった。
麻酔がさめるとまた痛くなった。
薬でごまかしてもやはり痛みは続いた。
やぶだと思う。

高圧的、威圧感、インプラント以外の治療はあからさまに嫌な顔をする。

古くいる歯科衛生士さんの歯の掃除はいつも血だらけで血の塊が出て嫌でした。
先生はサクサクしすぎてて説明も少なく質問も怖くて出来ませんでした。
口を大きく開けてくれないと　ロックするストッパーみたいな物を入れますと言われ　長くあけてるからか疲れて開けれないときに　無言で入れられました。他にもあり　腸が弱いので　予約の時は毎度その時だけ下痢になり行くことをやめました。

小児歯科としての評判がいいようだけど、治療が、子供の気持ちに寄り添ったものではなかった。

受付の女の対応が良くなかったのが残念だった。

大きな駅に近いから集客に困らないようで、治療だけでなく案内とか会計とかがモタモタしていて、待たされる時間が無駄に長い。

言うほど良くない。
器具が治療している歯でないところに当たって痛かった。
次はないかな。

毎回毎回やってもいない治療加算されてて、もう行きたくない!
領収書必ず確認したほうがいいです。

治療した歯がその日の夜に痛くなって眠れないくらいだった。薬を飲んでも効かなかった。

小児歯科と書いてあるけど、子供への接し方は決して丁寧ではなく、優しさも感じられない。

健診メインで通っていて、特に必要な治療がないせいか、対応が非常に雑で冷たく感じられる。

高いです

検診で行きました。歯科衛生士の方が検診され、「虫歯なし」と一度診断されたにも関わらず、しばらくすると先生が来られて「虫歯あり」と再診断。とても不安でした。虫歯を見逃したことへの説明や謝罪は何もありませんでした。検診時の歯石除去についても、下の歯のみ実施で、上の歯は実施なし。なぜ二度に分ける必要があるのでしょうか？　再度お越しくださいと言われましたが、予約をお断りしました。　検診時も、親知らずの抜歯についてしきりにおすすめされます。

院長の態度が最悪です。
矯正期間が終わり、リテーナーにうつり、自身はサボったことが一度もないのに後戻りしてしまいました。
後戻りを直すのにさらに費用がかかると言われ、矯正期間が終わっても調整費用がかかるとは聞いてませんでしたとお伝えしたところ、
気持ちを汲もうとすることもなく、調整料はもらう。リテーナーしてても後戻りするのは当たり前、ネットで調べても弁護士通しても構いません，僕は常識的なことを言ってるだけですよ。ルールに従わないならここで治療する資格はないです等の発言を冷たく言い放たれ、20代の時に頑張ってお金を貯めて高いお金を支払ったのが虚しくなりました。
いくらなんでも、ほかに言い方があると思いました。
矯正中も、調整日とは別に口内トラブルが月1，2回は起こっていたので、あくまで個人的な意見ですが、腕がいいわけでもないと思います。
お勧めしません。

6歳の息子が口唇口蓋裂なので、矯正歯科の相談で近所だと助かるなと思い、ネットで探して受診しました。
院長先生の娘さんからの第一声は「歯並びが悪いと命にかかわります。お子さん死にますよ」
望んで口唇口蓋裂に産んだわけじゃないので、病気の子供をもつ母親にそんなものの言い方をするのは、母親を責めているとしか聞こえません。私が息子を殺してしまうんだなと傷つきました。
院長先生からは「口唇口蓋裂だから装置代がタダで出来るって気持ちでやられたら、矯正器具をオモチャ箱やなんかにポイっとされたら困るんですよ。こちらだってやってあげたくなくなりますよ。きちんとやっていただかないと。」と言われました。初めての受診で不安ですがりたい気持ちで相談に来ている人に、そんなものの言い方をされて傷つきました。
息子が審査台から降りて、「むこう行ってていい？」と言ったので、「先生とお話しがあるから待合室で本読んで待っててね」と言い、息子が行くと「ほら。お子さん、本を読みに出て行っちゃったでしょう？息子さんには今後の説明を一緒に聞こうという気持ちがない。まず本人にやりたいという意思が感じられない。普通は本人が一緒に説明を聞くでしょ。こちらだってやってあげようって気持ちにならないんですよ。家でお母さんがきちんと息子さんに言い聞かせてないからですよ。家で息子さんにしっかり言い聞かせてからもう一度受診してください」と追い返されました。
息子には発達障害と多動があるのに、普通じゃない、お母さんのしつけがなっていない、言い聞かせてから連れてこい、と言われても無理です。
口唇口蓋裂児、発達障害、多動、の子供をもつ母親が、今まで周りの冷たい視線に耐えてきて、何度もつらい手術に耐えてきて、このつらさは全く理解してもらえないし今後も寄り添ってはもらえないんだなと思いました。二度と行きません。

唇に大きな出来物ができ、小さな子供が居るので不安になり受診しました。
「粘液嚢胞ですね」と言われ「うちでは取れないから紹介状を書きますね」と言われ「命にかかわるものではないから笑」と笑われました。こちらは不安で受診しているのに「吸ったんでしょ？吸ったんじゃないの？笑」と男の先生から大声で言われて笑われ、他の男の先生からも「ね〜。吸ったんじゃないの？笑」と大声で笑われて盛り上がっていました。
こちらは不安で受診しているのに、セクハラで侮辱されて、先生達で大声で笑われて意味が分かりません。二度と行きません。

なんでもかんでも歯を削りすぎると思う。
どんどん歯がなくなる。
一度削った歯は元には戻らない。

対応は良いのですが、毎回口の状態みないと金額がわからないって毎回１万持って行かないといけないのかと思うと不安です。

初診の予約をしようと電話すると、第一声から違和感。ポワ〜ンとしていて、寝起きみたいな声。唐突に名前を聞く・早口でまくし立てる・・・一体、この人は？！と違和感しかなかった。

人気の医院なので次々と患者が来る。院長にお願いしたが忙しく動き回っていて、画像を用いてじっくり説明などなく、悩みを相談する雰囲気はなかった。人気ある医院は、どこもこういう感じでガッカリする。仕方ないのだろうが・・・

患者によって態度が変わる。自分には怒り口調でとても厳しい。他の患者には猫なで声で話していて気持ち悪かった。

感じが良く、親しみやすいし、通いやすいく数年お世話にになっていました。
気になるのは、1人の医師に対して診療ブースが多すぎること。いつ行っても待合には人がたくさん。最初は人気があって良い歯医者なんだろうと思っていました。半年ごとの定期検診で訪れると歯科衛生士の方の入れ替えが激しく、本当に良い歯医者さんなのか？と少し疑念に思い始めました。そういえば先生とゆっくりきちんとお話ししたことがありません。症状を伝えるのはいつも衛生士さんを通して。面倒な治療は積極的にやりたくないのかな、と思ってしまいました。治療時は、しみるかもしれません、痛いかも知れませんなどと優しく話しかけながらで、感じは良いですが、、うがいしてるうちに別なブースに行ってしまい、あとは衛生士さん任せ。典型的なたこ焼き診療です。じっくり診てもらいたい人は別な歯医者をおすすめします。

今朝、●●歯科さんに新規で予約をお願いしたら電話にでた女性の方の横柄な対応に怒りを感じました。評判が良く親切で明るい対応をモットーにとうたっていたので期待していましたが、まったくその逆で残念でした。ネットでの口コミでは良い事が書かれていますが、実情とは違うのだと感じました。良ければ友人達にも推奨しようと考えましたがやめます。怒りを感じた電話対応ですが、質問に対しめんどくさいような感じと、今は予約者が一杯で6月上旬まで無理と冷たい強い口調で言われて、それならいいやと思い断りました。もう少し言い方があるのでは？残念です。先生方が優秀でお世話になりたかったです。

以前かかっていましたが、詰め物が数日で取れてしまったりしました。現在、他院で治療中の仮の詰め物が取れてしまい連絡したところ、来週でもよろしいですか？と的外れなことを言われました。今痛いのですがと伝えましたが、予約がいっぱいなのでと感じ悪く断られました。仮詰めは5分で治せます。
以前に息子のシーラントの件で質問しましたが、受付の方はシーラントさえ知らないので、話が通じませんでした。10年ほど歯科勤務経験者ですが、全く良い病院とは言えません。勤務医の先生方と衛生士のお人柄で持っているだけ、現代のメディカルサービスには程遠い昔〜の病院だと思います。

ここでインプラントやって顔が変形し、左半身に痛みと痺れが生じました。当初歯医者は自分の失敗を認めずに全てを私の体質のせいにしてきました(そんな体質はありません)。
その後、逃げきれないと思ったのか、態度を一変して平謝り、金銭で解決させてくださいと言ってきたので承諾したら、ある日突如弁護士から書面が送られて来て「当院には一切の責任はない」とのことでした。
信頼関係が崩れたことから、治療途中だったにもかかわらず通うこともできなくなり、今も上記の障害は残ったままです。
未だに内●●科の弁護士から「このことは口外するな」と記載した書面にサインしろとの書面が送られて来て、精神的にも肉体的にも辛い日々を過ごしています。

先生は全然優しくない。
何故かずっと不貞腐れた態度をとる。
偉そうな口調で診察する。
もう行かないよ。

このクリニックで提供されるカスタマーサービスは良くありません、彼らは私に電話を切りました

数年前、年に2回ほど検診に行っていました。
予約もいらないし良い歯医者さんだなと思っていたのですが、
ある時、痛くもなんともない歯を「中まで虫歯になってしまっているから」と言われ、
神経を抜かれて差し歯になりました。

歯を削って、神経抜いて、上からかぶせものをする、って言ってたけど
差し歯とは思ってなかった。銀歯みたいなのを想像してた。
削られて小さくなった自分の歯を見てショックでした。

その時は歯医者さんを信頼していて、二つ返事で治療をしてもらいましたが
自分で実際に痛みを感じてからにすれば良かったと後悔しています。

院内は清潔でスタッフの方々がとても丁寧。
〇〇先生の腕が凄く良く、適切丁寧。
院長が残念。女性患者には優しいが男性患者には上から目線、めちゃくちゃ雑対応。
汚い歯の治療は本当はやりたくないと言われて
から行かなくなりました。
今は●●歯科に通っていますが、予約が取りづらく困っています

忙しいのかぞんざいな扱いでした。
口コミを見て期待して行ったぶん
残念でした。
2度と行きません。

何かとワクチン接種を薦める。
副作用で重篤な人もいるのに
本当に医師免許持ってる？

受付が感じ悪いモラルマナーがない。
話を聞いてくれないし一方的に質問され自分のタイミングでわざとがしゃーんと音を立てて受話器を置かれ耳が痛いしもういくのやました。
こんな受付をなぜやってるのか不思議です
マナー教室など医療機関もならうはずだし年配のくせに静かに受話器を置くなど当たり前ではないだろうか？医院の質がわかります。いくら先生や衛生士がうまいや感じよくても入り口電話でこんな品のないのがいたらふつうに不快だと思います。医療従事者ですし仕事に私情を出自分の感情は不要ではないですか？すごい感じ悪い初老をおかないでほしいです。

治療がダメダメ
終わってる

ここは先生の手ぎわが悪くてモタモタしている印象しかない。

2回通ったが
最悪でした。
歯を削りすぎて
折れたし、2回目は
歯石除去の途中で
院長が止めに入って
治療もせず返された。
受付も感じ悪かったし
2度といきません。

グラグラした歯を抜くのに麻酔を打ったのですが、無言で撃たれました、そして自由診療を勧められました。私が「今はお金がないので」といったところ「そんなの関係ない」と言われ呆然となりました。その日は仮歯を入れて終わりましたが、家に着くなりポロっと取れてしまいました。
医師は、患者と話すときに、顎マスクでマスクができない私（患者）のそばで平気で喋ります。たばこ臭い手で私の口に手を入れます。威圧感のある方で、スタッフも全員辞めています。
私がもうそちらには行かないので、レントゲンなどの資料をくださいと言ったところ、反社会的な口調で、今までに入れたインプラントがどうにかなって、ごちゃごちゃ言われるのが嫌だから一筆書いてもらうから、と言われました。このことは、高津区役所の担当の方にことわって事実だけを書いています。皆さんも気を付けてください。

ネット予約を入れたのにちゃんと予約できてないことがあった。その時の対応がよくなかった。

長い間通いましたが、ここの医師は、マスクなしで顔の近くでしゃべったり、マスクをしてても鼻を出して患者の顔の近くで接します。たばこ臭い手で患者の口に手を入れます。治療方法を相談して、今お金がないことを告げると「そんなの関係ねぇ」と言われて高い治療を強引に進めてきます。物凄い威圧感でした。麻酔を打つ時も何も言わないでいきなり打たれました。もうここで治療するのはやめようと思いました。歯科助手の方も全員辞めました。衛生面にも問題あり。酷い歯医者です。

初診で、歯の検診をしない歯科は初めてでした。
歯の詰め物の隙間が茶色くなっていたので、虫歯ではないのかと聞いたら、これは茶渋、大丈夫と言われ、染みるのは隣の歯、レンジ詰めときます。と削られました。
しかし痛みが治らず、他の医院で再度診てもらったら、やはり茶渋では無く虫歯。
レンジで詰めたところも隙間があって取れかけてました。
普通に口の中を見て欲しいです。

患者の同意もないままに勝手に治療されて腹がたった。削られた歯は元には戻らない。

男の院長と女の副院長は多分夫婦だろう。
夫婦仲が悪いのかいがみ合っているように感じる。
とても雰囲気が悪い。

虫歯、被せ物、根の治療、抜歯全てをここでしました。

インプラントの名医と言われてるので、行ってしまった自分も悪いのですが、
強い弁護士がついてるので、ミスを隠すこともとても名医？です。

眩暈がするほど痛すぎた、歯が折れた気がすると伝えると、そこは絶対認めず、ただ
「不快な思いをさせて申し訳ありませんでした」で済まそうとする。ミスを認めたら裁判で負けるので、初めから隠す技を知っているし、歯科衛生士もモゴモゴいって誤魔化して、大勢の待合室で平謝りしてくる、こっちがクレーマーみたいになってしまった。
結局別の歯医者で、腫れてる位置がおかしいから、とCTを取ってくれ、割れてることを確認できた。
割れるとどうにもならないので、抜歯になりそうですと言われた。

自信があるものだから、
抜歯の時は「こんな歯手でも抜ける、と言って抜こうとして、痛すぎて声にならない声を出したら、
「麻酔の量は！」と叫び麻酔科医のせいにした。

具体的にミスは、根の治療で、差し歯を取るときにトンカチみたいなので叩かれて、犬歯を割られてしまった。あまりの痛さとめまいと経験したことない痛みだったので、伝えたのだが、ベテランだ、喜んでもらうはずが逆なことしてしまって申し訳ないというだけ。

違う歯医者へ行ったら、差し歯でもなんでこんな神経ギリギリまで削るんだろうか？
顎の骨がないのにインプラント勧めてくるって、すごいですね〜、商売だね〜、あなたの歯茎はインプラント歯周炎になる可能性があるからおすすめはしないと言われました。


つまり、インプラントがしたいので、なるべく早くそこへ向かうように、虫歯は必要以上に削り、差し歯の歯も削り、根の治療は下手。
インプラントのデメリットの説明は、
「メンテナンスに通っていただかないとですけどね
」だけ。

ここでインプラントした人の話は、インプラントするまではすごい優しいのに、した後の態度が全然違うし、メンテナンス時も威圧的だし雑、歯周炎になっても知らないよ的な態度で、
怖くて何も言えない、でも通わなければないのが苦痛だ、という。


患者席は沢山ある、治療されながら、他の患者の話をして、院長はあっちこっちいつもバタバタしている。
目隠しされてるので、行くたびに誰に治療されてるのかわからない。歯科衛生士も途中で変わったりしていた。
ここの女医は全員下手。


歯科医の知り合いが言ったことは、

「コンビニより多い歯医者だからね〜、席も歯科衛生士も多くしるんだから、それは稼がないとでしょ？商売だもんね、いちいち人の歯を長く保とうなんて小さいことやるより、さっさと抜歯してインプラントにした方が儲かるじゃん、まあ僕はそんなやりかたしないけどね。」でした。

でもインプラントをしたおじさまの話だと、「後何年生きるかわからないし、痛いの平気だし、満足だ。」と言ってました。
10年、15年インプラント大賛成な人はとてもよい歯医者でしょう。

こんなに対応が最低な歯科医は他に知りません。

他での評価は子供の治療にも力を入れてる的な事を書かれていたので子供も安心して診てもらえる所だと思って通い始めましたが、兎に角子供に厳しい歯科医です。

8才の子の抜歯の際は、お母さんは外で待ってて下さいと言われ、お任せして待ってると治療を終えた子が開口1番痛いと言って来たので、話を聞くとまだ麻酔がちゃんと効いていないタイミングで効いてるか効いてないかの確認もせず抜かれたと言ってきました。
その後かなり痛がってしまい何とか鎮痛剤を何度か服用しながらで事なきをえましたが、大人でもそんな状況ゾッとします、何より子供ならそれ以上に痛さも相まり歯医者に対してトラウマになると思います。許せません。


また、下の子5才と2才も通院した時の事、2才の子を先に診察室で診てもらって5才の子がそれを横で応援してたり、スタッフにこれは何とたずねると、すかさず、うるさいから外に出てけと言われました。
過大表現では無くそのままの言葉で表現していますが、言い方や言葉の内容に、冷たく、子供嫌いなんだなと思いました。
下の子に頑張れって応援してあげてたり、途方も無く騒いでると言う訳では全く有りません、ですが、5才の子に対して何度も、うるさいから外に出て行けと本人に言い、その子は診察室から出されました、下の子の治療途中で親がでれない状況で他に保護者もおらず、5才児1人を親の見えない所に出して、誤ってそのまま院外に出てしまったらどうするつもりなのでしょうか、医院の立地は小田原を走る●●●●線沿い、大きな道路で車の行き来はかなり有る道路です、他にその子を見てくれる人がおらず、スタッフも言うだけ言って素知らぬ顔、こんな無責任な対応有りますか？
子供を親の目の届かない所に無責任に出す、有り得ません、元よりこの医院が子供が居ていい環境下だとは思えません。

それから、受付カウンターの所の歯磨き粉等が置いて有る棚を子供が少し触ったら受付の中からすごい勢いでドアを開けてこちらに来て売り物なんですけどって怒りながら言って来てすごい目付きをしてました、売り物なのは分かりますが、そこには子供用歯磨き粉も置いて有り、子供達が気になる歯磨き粉が有ったみたいで、それを触ってたところ言われました。
そんな事を言われるまでは、歯医者さんの歯磨き粉だし、普段使いの物よりも歯に良いものかなとも思い、子供達も気になるなら帰りに一本買って行こうかと思っていました、ですが一瞬でそんな気は無くなりました。
気になる商品を手に取って見るのは、大人も子供も同じだと思います、売り物ならば尚更、子供が気になる物を親も気になれば購入すると思います。
私達も購入者の立場になる可能性が有るところに、その言われ方、更には言葉の中にベタベタ触らないでと言われ、商品を触る事自体がまるで汚い物扱いだと感じ、中でも外でも子供に対して酷い言いようだなと感じました。
受付と診察室のスタッフは違うスタッフでしたが、対応した全員がそんなでした。
人への言い方や対応、更に処置の内容、全てにおいてこんなに酷い歯医者さんに出会った事が無く、非常に残念です。
2度と行きません。
あまりにも終始対応が酷過ぎたので、現実に起きた事を書かせて頂きました。

　院長との性格が私には、合わない様です。
治療説明を求めても、逆ギレされ『診察する気はあるのか。』と、院長が激怒、更に『これ位の事で、いちいち大袈裟何だよ。』と、言われ怖く、本当は歯茎辺りの痛みが和らいだ事もあり、レントゲンだけで、診察を終えたかったのが、歯を触らないでと私がお願いしても、歯茎をグリグリし、痛く院長には、『笑うな』と、最後鼻で笑われ、その夜痛みが更に強くなり、痛いのと悲しくて泣きました。

　通院した自分が悪いのだと責め、医師との相性もあるのかと。　60年生きてきて、こんなDr.は初めてで、私には合わない様で、Dr.から怒鳴られたのは初めてです。　相性は、やはりあるのですね。

駅に近いのはいいけれど、入れ歯について相談したいと伝えておいたのに、その話は全然聞こうとしてくれなかった。不満が残る対応だった。

十年以上前から続いている女医の歯科で評判よさげなので行ってみたが、すごく対応が横柄で患者の話も聞かず感じ悪い女医だった。

まず受付の方があまりに無愛想。

先生の治療もそれほど良いと思える点はなかった。

評判通りうまいかもしれませんが、時間ぴったりに行かないとダメで、３分遅刻して電話をしてくださいと怒られました。
その後の治療では雑感が否めません。入れた歯はザラザラで数か月でダメになり、よその歯科医で入れ直しました。
歯がなくなるとこでした。

初めて行ったけど、治療は遅くて痛いし、スタッフの対応も悪い。二度といかない

最悪です。
歯が欠けていて、痛いと受診したのに歯茎が汚れで炎症しているとクリーニングだけしました。　その後も痛むので2〜3回行きましたが虫歯では無いと言われました。
ある日　激痛に襲われ救急で診てもらえないか　頼みましたが断られ、近所の歯医者さんで診てもらったら、歯茎の深いところまで虫歯が進んでおり、治療に何回も通いました。

それでも信頼していたし、急に悪化したのかもと思ってたので
後日、歯が痛んだ家族が診てもらいに行きました。今回も歯茎の炎症でクリーニングのみ。
　前回の事があるので　念のため　違う歯医者さんに行ってレントゲンを撮ると　神経まで行ってる虫歯とわかりました。
どうなっているのでしょう。

治療にかかった費用返して欲しいです。
２度と行きません。