デンターネット ブラックでんリスト 福井県2024年 4件

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[福井県2024年-4] ●●歯科 やまどり

2021年頃、歯石取りの後にくさび形欠損があったので、この医院で処置してもらったことがあった。
私としては、その部分に虫歯もあることだろうし、改めて治療する時の為にも、とりあえず何かで埋めて応急処置をするものだと思っていた。
しかし、特に説明もなくその部分は削られた。
私は不自然にえぐれたその部分がずっと気になり、別の歯医者に移った後にも、そこの医師に何回か処置してもらった。
しかし、満足のいく結果は得られなかった。
ちなみに別の医院に移ったのは、当時の治療ペースが致命的に遅かったためだ。
院長の奥様である副院長が育児中であったため、非常に混雑していたのだ。
予約は二週間以上先、しかも治療時間は10〜15分程度であったように思う。

ともかく、その削られた部分に関して、移った方の医院では状態を上手く伝えられなかったので、最初に処置をされたこの医院に再び足を運ぶことにした。
結果として、新たに処置してもらったその部分に関しては満足はしている。
だが、私が口下手なせいで医師に誤解を与えてしまった部分もあったらしい。
彼は突然、不愉快さを隠そうともしなくなったように私は感じた。
それは彼の人間性か、それとも彼の出身地特有の歯に布着せぬ発言だったのかも知れない。
もしくは、私の気にし過ぎなのかも知れない。
けれども、私がそう感じたのは事実である。

患者の弁明もろくに聞かずに、患者が非常に不快と感じる言葉を、患者自身に浴びせかけてもよいものだろうか?
まず第一に、彼は私が他の医院に移ったことを根に持っているらしく、「アナタのことはずっと気になっていてね、今でもたまに他の患者さんにアナタのことを話すんだよ」と、ゾッとするようなことを言われた。
私への当て付けだろうか?
医師は患者の個人情報を他の患者の耳に入れてよいのだろうか?
守秘義務はどこへいってしまったのだろうか?
それとも、具体的な情報を含めなければ、世間話感覚なので問題は一切ないといった考えなのだろうか?

そして第二に、他院で治療を受けた個所を「素人が見ても一目瞭然なほどに小汚い」「大先輩の○○先生に治療してもらったんでしょ? 僕なんかの若輩者は触れないし、何も言えないっすわ〜」と嫌味全開の物言いをされた。
例えそれが事実だとしても、言い方というものがあるだろう。
まるで、うちで治療を続けていれば、俺の完璧な治療を受けられたものを、と言われているように感じた。
その他にも、「時間は無限ではないから、飛び込みで何回も来られると困るから、本人が分からないのなら医者が分かるわけがないだろう」と、あまり私とは相性が良くないと感じるような物言いであった。
確かに、予約をせずに来院したのは私の悪しき部分であり、今でも申し訳なく思っているのだが、空き時間がなければ受付の人に別の日にするかどうか提案をさせるとか、何か別の方法はなかったのだろうか?
そして、誤解を与えてしまった私の発言は、「(私が今削ってもらった部分は、医師の目から見て)ここって尖っていたんですか?」といったものだったように思う。
それを医師は、別の医院で行われた治療跡を指していると思ったのだろう、次いで発せられたのは件のレントゲンを指してからの「小汚い」発言であった。
最後に彼は、「その部分に関しては向こうの先生に聞いてくれ。俺の処置は終わった、以上!」と言って治療室から出て行ってしまった。
その時の私は、(私は何か大変な失礼を働いてしまったのではないか?)と、それなり以上のショックと罪悪感を覚えながら、助手の女性と彼の背中に一応お礼の言葉を述べた後、会計を終えて、逃げるように医院を後にした。

ここの医院は評判も良く、口コミは星五つばかりだ。
けれども、私のように早い治療ペースを求めて他院に移る患者に対して、彼は快く思わないのではなかろうか。
精神面にも問題を抱えている私との相性もあまり良くないように思う。
私ももう邪険には扱われたくはないので、余程に余程を重ねたようなことがないのであれば、この医院に行くことは二度とないように思う。

[福井県2024年-3] ●●歯科 匿名希望

およそ10回以上通って虫歯を直してもらいましたが、現在も痛みが治りません。
痛いことを訴えてもどこかわかりませんと言われました。
診断書が必要かもと言われたのですが一向に連絡が来ないまま治療が終了になってしまいました。
人によって態度が変わるのか、治療中面白くもないのにヘラヘラされてとても辛かったです。
一度で終わるような内容でも2、3度通わされ再診療を取られるだけなのでお勧めできません。

[福井県2024年-2] ●●歯科 はやし

先生方はとても優しいです。ただし、先生の腕は良いとは言えません。時間をかけて治療してくれますが結局無駄でした(半年かけてほぼ進展なし)。他の歯科を紹介していただきましたが、そちらの先生と比べると腕の差は歴然です。麻酔の打ち方から治療まで(削りすぎ)。時間をかけすぎたトレーニングや笑気ガスはたいして意味が無いということが分かり、良い勉強になりました。

[福井県2024年-1] ●●歯科 松浦 美千代

本日 孫が受診しました。受付の人はとても丁寧で、沢山の患者さんが来ていて、しっかりとした歯医者なのかとおもっていましたが孫から聴かされて驚きました。治療中にスタッフさんどうしで、誰々が乳癌になったらしいねと話していたと聞きました。仕事中にする内容ではないと思って残念な気持ちになりました。


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