近くなので家族で長年通っていましたが、マンションの頃から少しずつ奥さんがクリニックに関わるようになり、新しく移転して受け付けがほぼ奥さんになって凄く感じが悪くなりました。通うか通わないか悩んでる時に差し歯が取れてしまって電話したら、以前は直ぐ対応してくれたのに貴方だけ特別扱い出来ないとしばらく先の予約日を言われて浸みて痛かったので、別のクリニックに電話したら翌日診ていただけることになり長年通っていて先生は大好きでしたので残念でしたが現在は緊急に診ていただいたクリニックに遠いですが通っています。
働いているかたで、やたらと、軟骨に、ピアスを、しすぎなかたが、いるから、軟骨につけている、ピアスを、はずして。会話が、稚拙だから、敬語を、おっしゃって。
受付の女の人がとにかく感じ悪い
行くのが嫌になる
家族も通っているが、同じく感じが悪いと言っている
先生や衛生士んはみんな感じいいのに残念
予約して行っているのに、とにかく待ち時間が長いです。
待合室で待たされ、治療の椅子に案内されても待たされ、
次の予約もなかなか入れられません。時間の余裕がある人でないと通えません。
1週間程前から親知らずの抜歯とコメントを付け予約したにも関わらず当日出向いたら本日の抜歯は出来ませんの一点張り。
衛生士の女性の方も明らかに面倒くさそうな対応。最悪ですね、お話にならない。
二度と行かないです。
予約時間通りに行き、普段通り診察室に通されたのにもかかわらず
診察台を倒し、顔にタオルをかけられた状態で50分ほど待っていても歯科医の先生や助手の方は来なかったです。
「診察までに時間がかかる、混んでいるからここで待つことになる」などそんな説明が一切無かったです。
おかしいと思い自分で受付へ行き、「ずっと待っているばかりで診察室に通されただけで何の診察も始まらない、どういうことですか」と伝えても、ただ謝罪の言葉だけでした。
診察室まで通されたにもかかわらず、忘れられていたとしか考えられませんが、どうしてそんな状況になったのかも説明してもらえなかったことに憤りを感じました。
ずっと信頼していた歯科医だったので、今回このような状況にきちんと対応してもらえなかったことが残念でした。
生活保護なのに息子の歯が歯並びが悪くてマウスピースを作るのに数万円かかると言われてしまった。一生懸命働いているけど今は払えないため断りました。マウスピース代も払うことができない自分が本当に悲しくなった。息子にも申し訳ないと思った。
何度か通院しました。
受付の問題もあるのでしょうが急な歯痛等で診てもらいたいと思っても融通は利きません。
予約がいっぱいであれば「診られません」となり(通院直後でもそのように言われました)、空きがある日時まで我慢してくださいと言われますので普通に予約を取って診てもらう分には問題ありませんが長期でお付き合いするには残念ながら利益優先の経営だと思いましたので他院に乗り換えました。
現在通院してる歯科医院では突然の連絡にもかかわらず痛みがあるのであればということで、その日に予約を無理やり入れてくれましたし、当院で気が付いてもらえなかった症状も気が付いてくれ色々とアドバイスをしていただけました。
歯が痛くて我慢出来ないので、電話したら「予約でいっぱいだから最短で明日になります」と言われました。今痛いのに明日来いとは何ですか?まるで一見さんお断りみたいな感じで。二度と電話しません。
二度と行きません。予約電話での受付対応も最悪でした。不安を覚えながら予約日にいきましたが、やはり受付の人も、先生も最悪でした。こちらから断り治療はしてもらいませんでしたが、今は治療しなくて良かったと思っています。
評判をみて掛かりました。
前歯は最悪、奥歯はドンドン削られてあった歯がなくなり、被せた高い歯はポップコーンみたいで。
前医の悪口も散々言われ、頼んでない歯まで治療します。
もう行かないです。
先生もスタッフさんもとても良いです。
先生の治療は早いし、助手さんも丁寧に仕事してくるます。
受付にいる中年女性は、失礼な振るまいが目立ちます。少し下品な話し方をしますね。
夕方行くと、閉店準備のため掃除機をかけます。
治療中の患者がいても、待合室に患者がいても、その足元に掃除機を突っ込んで掃除してます。
衛生的にも接客中としても、こんな失礼なこと普通じゃありませんよ。
先生も治療技術も満足だけど、他の医院に変えようとおもいます。
繰り返しますが、先生や助手の女性スタッフさんの対応や技術がとても良いだけに残念です。
●●歯医者詰め物の2時間で取れたと言ったら他の歯医者行けと言われたなんだこの歯医者、患者なめすぎだろ潰れろバカヤロ〜
歯の痛みを訴えましたがレントゲン撮影も何もすることなく、「(金属のかぶせ物)開けますか?どうしますか?」と質問されました。言い方も面倒臭そうなのが伝わってきました。患者に判断を委ねるものなのでしょうか?他院で診てもらいましたが、即レントゲン撮影。なんと歯根が酷く化膿していたのと虫歯もありました。歯科医として原点に立っていただきたいです。
ここでインプラト治療をしましたが、不安でしかなかったです。そして、料金は前払いしており、インプラト治療の間に他の歯の義歯を全部抜かれてました。料金も支払っているのに中々インプラト治療を終わらせない、2年以上も!そして、義歯だったところを全部抜かれて、保険適用外の歯しか進めないと助手。最初に説明もなく不信感しかなく、インプラト治療だけ終わらせてもらったら、10年間保証あるんですょね?って聞くと、あるけど、保証書がないということ。後、治療費が高い!後、タバコ臭い手で治療される方の身にもなれってほしいものです。注意しても改善されないという残念な歯医者です。
受付の人がふてくされすぎててマジ引いた。
2度と行こうと思わない。
結局表向きだけって感じが酷すぎた。
先日、定期検診して頂きました。
窓口の受付の方にめんどくさそうな顔をされ、
嫌な思いをしました。
これでは院長先生の腕が泣くと思いました。
スタッフさんに恵まれて居ないのでしょうか。
小さなときの指しゃぶりが原因で歯の噛み合わせが悪い、と指摘を何回もされますが、その後、わたしの現況の歯にはどんな治療ができるのか、という肝心の説明がありません。
前に通っていた歯科医院の治療のやり方に意見があるらしく、治療中に何度も
「ここは本来削っちゃいけないんだよ〜」とか、「ほらね?」と鏡みせたり、患者を何だと思ってるんでしょうか?不快極まります。
仮歯のつめかたも雑で、歯がとがってて違和感があったので直してもらったのですが、なんだか丁寧にはやってもらえませんでした。今も変な形のままです。
ある日、前歯が腫れて、ここが痛いんですが…と相談したら口見ながら「だって…歯ボロボロなんだもん」と。
何かのコントかと思いました。ここまで不快な歯医者はないです。家から近いので通ってましたが、転院しました。
2度と行きたくないです(´・_・`)
私はお世話になっておりましたが電話の向こうであんなやつ相手にするなという言葉を聴いてしまい絶望的な悲しみに陥りました患者なのにと医師と言う立場の人が信じられません医師でも人なのだと裏表がありますね
二度と行かない 言ってる事がコロコロ変わるし、3年前に、通ったけど、不安しかなかった歯医者でした。
眼鏡をかけてる受付の人の対応が悪くて気分悪いです。診察券の渡し方も雑だし、治療が終わった後のエプロンの外し方も気分悪くなる取り方されました。一人で訳もなくつんけんしてるのはどうかと思います。 話し方とかもふてくされてる感じで直したほうがいいです。 院長先生の治療は良いですし、もう2人の方の受付と助手さんみたいな人達の対応はいいです。
先日、祖父が通院しましたが、私の祖父は耳が遠いので中々聞き取れなかったと帰宅して言っていました。
また、受付の方が耳が遠いのを嫌な顔をされたと
言ってました。
今度行くときには、一緒に行って、受付の対応に対して、●●先生に伝えたいと思います。
アシスタントの方はきちんと話を聞いてくれたと言ってたので、少し安心しました。
手紙でも書こうと思っております。
歯科衛生士の予約と治療の予約が別で通院回数稼ぎと思われる歯磨き指導や歯周ポケット検査を受けないと詰め物をしてもらえないと言われた。
働いている人は虫歯の治療に2ヶ月以上掛かること覚悟して行った方がいい。
最初に全部で4箇所治しますって言われて良心的だなと安心したけど、結局全部治すのに8ヶ月掛かりました。
前歯の同じところを二回治療されました。前歯を深く穴を開けて削って詰め物詰めて治りましたっておっしゃってたんですけど、2ヶ月後に同じところを同じ形で治されました。治したの忘れてたんでしょうか。。
歯の歯石クリーニングで予約を取って医院の中で担当の歯科衛生士さん待ってたら随分待った後に、 「今日は時間になって帰らなくてはならないのでやっぱり別の日に変えてくれませんか?!」と聞かれ、自分も仕事早々に切り上げて来たのにどういう事!?ちょっと唖然としてしましました。結局、代替日の提案を断ると他の方が代理で対応頂けましたが。。
カウンターの女性が嫌です
予約してもかなり待ちます
予約数入れすぎて待つハメになってるのでは?
助手にまかせてる歯垢やらその他の仕事、先生に本当は皆やってもらいたいと思ってます。助手じゃ雑で痛いし。詰め物もすぐ取れるし。
先生もせかせかしてるし余裕がなさそう。
改善できるとしたら、やはり予約の制限では?そうすれば不満もかなり減ると思いますよ。
詰め物がすぐに取れるので何度も行く必要がある。時間の無駄。
院長先生は治療の説明はしてくれません。
他の先生は説明はしてくれますが、専門用語を並べて説明するのでわかり辛いです。分からないので聞き返すと嫌な顔をされ上から目線の言い方をされます。受付がひどく、応対の悪さに驚きました。混んできて忙しくなってきたからか、前から比べると残念な歯科医院になってしまいました。他の歯科医院を探そうと思います。
恨んでます。
まず説明もなくいきなり前歯を削られるわ若い頃に歯削られまくったせいでもう歯がボロボロです
今裁判起こそうか弁護士に相談しています。
まだ潰れていないのが不思議なくらい。
虫歯の治療なのにほぼ1ヶ月に1回のペースってどうよ?
子供が、矯正治療でお世話になっています。はじめは、お母さんこんな歯並びほっといたら大変ですって言われ、私も歯並びは心配だったので、治療進めることになりました。もう5年目になります。ある時から副委員長先生の態度が変わりました。子供に、一切話しかけない、凄く冷たい態度、治療は丁寧さはないそうです。子供が話しかけたら、でっ?って返答でした。
ちょっと子供相手にどうなんでしょう。
私に対し、文句があるのでしょうかね。何もしてないですが。。
でも、矯正してしまった以上、そこに通うしかないのです。
痛くても我慢して頑張っている子供を見ると、辛いです。
Googleのコメントにもあるように始めは土曜予約取れたのですが徐々に伸びて一カ月、二ヶ月、最終的には五ヶ月待ちになった時にはもうダメだと思いました。
また、どうしようもなく痛くなって歯科医院に電話しながらとなりのホームセンター駐車場まで来ましたが「3日後の〜時に来てください。」絶望的でした。
今は違う歯科医に行ってますが治療したブリッジ、すべて間違っていると言われ全部インプラントになりました。
自分でもブリッジする歯台が安定してないのに大丈夫なのか?と思っていましたが案の定でした。
とにかくちゃんと診てほしかったです。
患者に敬語を使わない高圧的。
嘘を言う。
人の健康な歯をけずることをなんとも思っていない恐ろしい歯医者。
年寄りの患者に不要と思われる治療を勧めて稼いでいる悪徳な歯医者です。
最初はとても優しい先生だったのですが、子供を連れて治療に行くととても冷たい対応されました。他の方は言い方なんですが…事前に子供連れてってもいいですか?と聞いていったのに…。子供に優しくしろとか仕事でもなんでもないので言いませんが、患者にまで冷たい対応はどうかと思います。
噛み合わせが悪く痛みがあったので行きました。口癖が失礼ですけどです。
料金3000出せますか?とか銀歯が入っているから駄目とかいかにも私が貧乏人のような扱いを受けました。
結局、レントゲン、歯周病検査して治療全くなしです。
こんなにプラークついている人は初めてだって!歯医者に行く前に2回も歯磨きして行ったのに、心傷つけられ帰って来ました。
先生は良いとは思いますが、助手みたいなおばさんが威圧的です。虫歯を放置していた自分が悪いと思いますが、ここで治療しますか?通えますか?このまま放置すると最終的に歯全部無くなりますよ。と言われました。毎回威圧的なので病院自体変えたいのですが、麻酔治療してくれるので変えずに通いたいと思います。
待合室にいるときに、若い患者さんが受付をしに来たのですが、その方に対する受付の方の対応が聞いているこっちが心が痛くなるような無礼な対応でした。素晴らしい病院なのに、唯一残念に感じたことです。
前日より痛みがあり朝診察依頼のでんわをした所、12時ならおまちいただくとは思いますが、入らしてくださいとのことでした。
12時にいくと、予約優先の為かやはり待たされよぱれたのが12時40分くらいだったとおもいます。
まず、歯科助手か衛生士か分かりませんが、問診をされ痛いとされる歯の写真をとりました、
そしてまた待つこと数分、先生がきたのが1時はすぎるかすぎないかくらいでした。
くるなり、レントゲンではあきらかな所見(虫歯)は見受けられないとのこと。
そして、まずは歯の掃除からはじめましょうといいました。が、今日はもう衛生士がいないから時間があるときに来るようにとのこと。
結局午前の診療が1時までだからなのか、はじめから先生の感じも悪く、痛み止めをだしてかえそうとしてるかんじでした。
先生に今日は何かしていただけないんですか?ときくと、これがすごい「削れっていえば削るし、抜けって言えばぬきますよ」と。
はっ?
治療方針は先生が決めるんじゃないんですか?
おそらくそこの歯科医院は午前は1時までしか診療をしないらしく、また、時間のある時に来てくださいとのこと。
だったらはじめから12時にうけなければいいと思うし、まず患者にその態度はないとおもう。
わかりましたとしょうがないただはのよごれを見た(いたい箇所はみてない)だけでおわりにし、うけつけにいきました。
で、受付のおばさんに衛生士さんは何時までいらっしゃるんですか?て聞くと、気にさわったのかうちは午前の診療は1時までだからそれいこうは働かせられないんですけど、それが何か?とおこられました。
わたしは、先生に時間のある時に来るようにいわれたから聞いただけなのに。
1時までしか、診療をしないんならまず新患を12時にうけなければいいとおもうし、なにより患者にその口の聞き方はないと思います。
それから、衛生士以外か歯石をとると保険外になりますけど、それでもいいんですか?ともいわれました。
なんか、みなさん良い書き込みしかしてませんが、わたしのような思いをしたかたはいないのでしょうか?
おそらく受付にいたおばさんは奥さんでだからあんな言い方したんだと思います。
あまりにも、人間的にざんねんな方たちでした。
どんだけ歯科医師が偉いのかしりませんが、本当にひどい歯科医院です。
とりあえず、書き込みをさせていただいてあとから、何か考えます。
帰りにはお大事にもなかったし。
そんなにきゅうけいしたいならずっと休んでくださいな。
どうしてもゆるせません。
何回か通ったのですが、いつもちょこちょこ治療ですぐ終わり。次回右と左の歯を治療しましょうと言われても、次は左だけだったりする。
いつも治療中に先生がスタッフの方に次の患者さんのカルテ出しておいてーっと話をしているので、ちょっと不安になりました。
優しいのですが、回転重視な感じがしました。
腕はいいと思う。アットホームだ。しかし、料金が足りなくて、保険証を預かると言われた時は、医師の資質を疑った。私にも落ち度があるにせよ、それをしたらいけないと思う。体調不良、急変時に、保険証は命のチケットなのだから。
騙されました。歯医者さんは建物や設備で選んではだめだと思います。スキルやノウハウで選びましょう。
最悪です。
子供がフッ素を塗ってもらいましたが、先生はいちいち子供の行動に大きな声でびっくりし、その声で子供が驚いて泣く、、、1歳児が大人しく座れるはずがないのに力ずくで抑えつけられ、バタバタしない!動かない!!とキレられました。サイトでは子供が口をあけてくれるように、気持ちに寄り添ってくれるような説明があったから、安心して受診したのにがっかり。私の歯も診てもらいましたが、疲れたのかテキトーな説明で終了。色々質問したかったのに、終わったらすぐ居なくなっちゃいました。2度と行きません。
歯を抜くとき手や足を何人もの人に押さえつけられて抜かれた。言いたい事があっても手をあげることができなかった。もはや拷問だ。
衛生士の若い女が最悪
二度と行きたくありません!
先生が良くてもスタッフのあの態度を注意できないのであればどうかと思います!
すぐ歯を抜かれます。
先生のワンマン。特に説明も無く削る、抜く。
患者の疲労考えずに削る事に夢中。
ゴム手袋もマスクもせず、削る抜く。
自分の仕事が終わったら助手任せ。
時間が遅くまでやってるのと、日曜日もやってるから通ってるが、それ以外メリット無し。
まずはサービス精神がなく電話対応が不快です。電話してもカルテ申請があるので30分後に掛け直すように言われました。初回の説明では偉そうで一方的な説明だったので聞きたいことが聞けませんでした。待合室で他の人がいたとしても持病について話されプライバシーがないですね。しかも理由を話されず、一方的に治療拒否されましたし..残念です。別を探します。
随分前になりますが多分できてすぐの頃いきました。小山駅に行く途中だし、予約もすぐとれたので。知覚過敏でした。持病もあるのでその後予防的に歯石取りをお願いしましたが、歯科衛生士にばらつきがあるのか、下の歯のときは清潔感もあり丁寧で上手な人でしたが、上の歯のときの担当者がひどかった。雑だし、途中口を開けっぱで席は外すし、その日小山で所用中にズキズキ変な痛みが右上奥歯あたりに出てめちゃ深い傷みたいになって出血があり、次の日責任者の歯科医師に診て貰いましたが痛みがでるのは当たり前、すぐ治るみたいに言われ一言も謝罪はなかった。その後何ともなかったはずの奥歯の6番と7番の隙間があり得ないほど空いてしまい地元(栃木市)の掛かり付けに行ったり大学病院等に行ったりしても治らず、半年以上かけてやっと痛みがなくなった。大きく傷つけられた隙間はまだあり、歯周病でもなんでもないのに一体どんな予防をしたのか?なんかバイ菌でも入ったのか不明です。はっきり言ってあんな下手な衛生士会ったことがない。ほんとに国家資格もってる人にやらせてたのか今となっては疑問。地元の掛かり付けに同じ●●歯科でやって失敗されてた人が偶然来てました。何人被害者だしてるのかしら?歯科医師一人ではみられない人数の予約いれる、能力のない助手を雇うではダメだと思う。あれから数年たったが改良されたのでしょうか?