栃木県真岡市
栃木歯科診療所

歯医者さんには怖いというイメージしかなく、なかなか行かなかったのですが、虫歯がひどくなってきたので、家も近いということもあり、先日伺いました。
私の場合虫歯もひどいですが、まずは親知らずを抜いた方がよいと言われ、抜くと痛いと覚悟していましたが、麻酔が取れたあとも全く痛みがなく、腫れもありませんでした。
次の日に消毒に行ったのですが、受付の方(前日とは別の人で、前日には顔を合わせていなかった方)が腫れや痛みの心配をしてくださいました。
事務の方、まだ全員には会ってないと思いますが、こちらの口コミで書かれている小柄の事務の方というのはもう退職されたのか、親切な方ばかりでしたよ！
先生の腕といい、受付の方といい、とてもよい歯医者かと思います。

歯痛で他歯科医院では抜歯をすすめられて予約をしましたが、歯痛が治まったので何となく予約を取り消ししました。知人から栃木歯科を勧められて行ったところ抜歯せずに済み、いまでは何の問題もありません。
歯周菌退治の治療をしていて、歯茎のハレが嘘のように治っています。院長先生には感謝です。

差し歯にしてある前歯が調子悪くなり、●●歯科医院へ行ったところ抜いてブリッジにするしかないと言われたものの予約した日に都合が悪くなり怖いのもありそのままになってしまい約3年。別の歯がダメになり栃木歯科で前歯の話もしたところ抜く必要ないとの診断で、今は自分の歯のようなきれいな差し歯が入りました。先生には本当に感謝しています。
歯医者さんの話になるたび、この体験を話し栃木歯科さんを勧めています。

スタッフの方皆さんとても親切でとてもよかったです。
ただちょっと残念なのが、何の説明もなくインレー除去して
CRになっていたことです。
元DHとして、それはちょっと･･･と思いました。
とても腕のいい先生なので少しもったいないです。

前の書き込みで受付の女性について書かれていますが、
今現在受付にいる女性お二人はにこやかに対応してくれて、
電話等の対応も特に問題があるようには思いません。
対応が改善されたのか、人が変わったのかまでは分かりませんが。
治療も安心出来ますし、尻込みしてしまうともったいないです。

よく話を聞いてくれて、丁寧な対応で好印象でした。

栃木歯科...本当に良いお医者様とスタッフの方々ばかりです。ただ私も前に書き込みされた方々と同じく受付の小柄な女性は申し訳ありませんが問題ありです。正直なところ、その女性に嫌な思いをさせられて別の歯科医を探すのにこの掲示板を今日見つけてみています。友人にも話したら同じ様に感じていて、どうして相手の気持ちや心の痛みを考えられないのだろう？　と言っていました。せっかく良いスタッフの皆さんに歯を治してもらっても、心に傷を負って帰るのでは意味がありません。特別な笑顔を作ったりする必要は無いと思いますがどの様な事をしたら相手が嫌な思いをしてしまうか位は考えて欲しいです。

最近、移転リニューアルしたようで早速数年ぶりに歯の検診に行きました。とても綺麗で待合室には大きな液晶ＴＶがあり、ゆったりと診察を待っていられました。
診察も以前通り適切なアドバイスをいただき悪いところはすべて治すつもりで気持ちよく診察が終わりましたが、会計時に私が財布を出すのにもたついていると受付の小柄な女性が小さくため息をもらし、あげくには呆れた顔でこちらを見すえていました。お金を渡すと無言のままつり銭をよこし、さっと次の仕事を始めました。先に会計していた若い男性にはにこやかに対応していたのに私の場合は本当に馬鹿にしたような態度で受答えされ非常に不愉快になりました。もう二度と行くまいと思いましたが、栃木にこんなに腕の良い歯医者さんは他にはなかなか無いので本当に気分が悪いですが通おうと思ってます。先生方は受付のことなど知らないでしょうから注意のしようもないのかもしれませんが、よほど教育なさるか、辞めさせて方がいいかもしれませんよ。

最近、建物が新しくなり通院が楽しくなりました。治療中の恐怖感も減り子供も素直に通ってくれるようになりました。親としても大変助かります。先生も変わらずいつも親切で丁寧、説明をきちんとしてくださるのが一番安心できます。また、女性の方もみんな優しいと子供が話していました。ただ私が以前から感じていることですが、予約時の女性の電話応対と受付での応対がもっと良いと保護者としては完璧だと思います。前書き込みにこの点は同感です。

こちらの院長先生に診療していただきましたが、歯の根の痛みでずっと悩み続けていたことが今は嘘のように快適に生活できるようになりました。どこの病院にいっても解決されなかったので、たまたま栃木歯科に通っていた友人に相談すると、こちらの院長先生に診てもらうといいと紹介され通院しはじめました。本当に良かったです。女性スタッフのみなさんも対応もとても良かったです。ただ、受付女性の方は事務的でもう少し患者の身になって対応していただけるとと友人も話していました。